Как позвонить оператору МТС

Если вы пользуетесь мобильной связью, то знаете, что иногда возникает необходимость позвонить оператору. Иногда с этим возникают сложности из-за незнания, как это сделать. В нашей статье мы рассмотрим способы, как позвонить оператору МТС напрямую.

Звонок оператору МТС с мобильного телефона

Это самый простой способ дозвониться оператору. Для этого вам следует набрать короткий номер 0890 и, после прослушивания рекомендаций автоответчика (их как правило не больше 9), ничего не нажимайте, приговорит 2-3 раза после чего предложит нажать 0 (или другую цифру) для соединения с оператором, после нажатия как правило нужно постоять в очереди к оператору 1-3 минуты, и все Вас соедили с оператором.

mts 2

Для более быстрой связи вам следует сразу, после того, как услышите голос автоответчика, нажать кнопку с цифрой 1. Вы услышите опять автоответчик, теперь следует нажать кнопку с цифрой 0. Вам предложат оставаться на линии и дожидаться связи с оператором. Этот звонок бесплатный для абонентов МТС.

Единственным недостатком этого способа связи является то, что связи, может быть, нужно будет ждать некоторое время.

Звонок оператору со стационарного телефона

Если у вас нет возможности набрать номер для звонка оператору с мобильного, то вы всегда можете это осуществить с обычного стационарного телефона. Для этого вам необходимо набрать номер 8-800-3330890 и вас соединят с оператором МТС, которому вы сможете изложить свою проблему. Этот звонок для пользователей совершенно бесплатен.

Плюсом в этом способе является то, что не придется слушать автоответчик, а также быстрое соединение с оператором.

Звонок оператору в роуминге

Вы также можете связаться с оператором, если находитесь за пределами домашнего региона. Для этого необходимо набрать номер в международном формате +7 (495) 766-01-66. Звонок предоставляется на бесплатной основе.

Эта линия более свободная, поэтому дозвониться до оператора будет намного легче.

Обратная связь через интернет

Вы можете оформить заявку со своим вопросом через официальный сайт МТС , использовав обратную связь (нажав на Задать вопрос). Для этого вам нужно будет в своем запросе изложить нужные вам данные, и указать обратный адрес.

mts 1

Адреса салонов МТС

Альтернативой звонку оператору может стать обращение в салон МТС. Для того чтобы облегчить себе их поиск, отправьте сообщение с текстом МТС на номер 6677. Вам в ответ придут адреса ближайших к вам салонов, в которые вы сможете обратиться за помощью по интересующему вас вопросу (к примеру, подключение, отключение услуги и др.)

87 комментариев
  1. Елена говорит:

    Добрый вечер,у меня заблокирован телефон ,что делать???

  2. андрей говорит:

    Здравствуйте, мой номер, я не просил ставить мелодию,или гудок,с меня нагло содрали 45 рублей,и заблокировали мой номер ,с какой стати подскажите?

  3. Ирина говорит:

    Добрый день! Сегодня,01.10.2015, в надежде пообщаться с оператором МТС,прождала более 40 минут и когда осталась всего 1 минута !!! в трубке раздались короткие гудки…Что сказать после этого? …додумайте сами.
    А выяснить хотела следующее: изменился ли мой тарифный план,в связи с недавним СМС от вашей компании и как отключить ненужные мне услуги. Пользуясь подсказками на сайте пытаюсь сама разобраться,но почему-то не получается. Может потому,что живу я в Севастополе?

    Подскажите ,как всё-таки можно связаться с оператором,не слушая в течении получаса что «ждать более10-ти минут»?

  4. людмила говорит:

    На номер +7978….. долг 200 рублей погашен в 10.00 12.10.15 квитанция была выдана. Мой номер +79784…. каждый день пополняю по 100 рублей разговариваю мало но деньги со счёта уходят. Не могу дозвониться оператору.Что делать???

  5. Альберт говорит:

    не могу перевести деньги с т.913 441 6362(баланс 207,14) на телефон 913 446 61 89

  6. Василенко Галина говорит:

    оплатила 12 марта 2016г. 290 руб за месяц на телефон МТС -910630-6662
    это сумма по 12 мая как я понимаю. 2.04 сообщили,чт о доплатить 1 руб.55 коп. оплатила 10 руб.4 апреля сообщение оплатить 19-50, оплатила 20 руб. Почему? Такого раньше не было. Если включена дополни тельная услуга, о которой я не знаю? Ответьте.

  7. Инна говорит:

    Крым ПГТ Гаспра . Нет связи вообще,уже не в первый раз!!!! Еще терпели, когда были перебои с электроснабжением, но сейчас?????…..Просим разобраться с этим!!! За что мы платим деньги????!!!!!!!!

  8. Татьяна говорит:

    пришла смс о долге в 867руб.,в салоне сотовой связи сказали ,что был разговор с Москвой больше часа,хотя не было никого разговора,просмотрела все исходящие до 2015г.До оператора не возможно дозвониться ни до какого,что за безобразие.
    Мой телефон 8-917-44-55-440

  9. Юлия говорит:

    Если не вносить абоненскую плату,через какое время,мой номер заблокирую?

  10. Юлия говорит:

    При отрицательном балансе, что будут слышать звонящие мне?

  11. Аноним говорит:

    спасибо

  12. надежда говорит:

    не могу соедениться со специалистом.что делать кудазвонить7

  13. Аноним говорит:

    вчера положила на счет 100 руб. никому не звонила… в итоге -34 руб. говно МТС ухожу на другого опер.

  14. Татьяна говорит:

    Сегодня 04.06.2016 уже час не могу дозвниться до оператра ни по одному из предложнных телефонов

  15. АЛЕКСЕЙ! говорит:

    мтс СТАЛО ПЛОХИМ! ДО ОПЕРАТОРА НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ! ДЕНЬГИ НА СЧЕТ НЕ ПОСТУПАЮТ В ТЕЧЕНИИ НЕСКОЛЬКИХ ДНЕЙ! УХОЖУ С мтс!!!

  16. Аноним говорит:

    Пол часа ждал ответа оператора, плюнул.

  17. тимур говорит:

    простите но сказать говно-это ничего не сказать-были деньги на счету и никуда не позванив раз минус193р—пополнила-в остатке17р и опять же ни сделов ни одного звонка в тот же вечер минус 183р а дозвониться до оператора это воопще не реально

  18. Sergei говорит:

    Как дозвониться по 0890 ? Как отменить подписку по Moi content ?

  19. ГАЛИНА говорит:

    эй вы люди вы где все??? целый час не могу достучатся до оператора не ужели трудно сказать когда освободится оператор??????????

  20. Евгений говорит:

    Наглое обдиралово с большим сервисом навязчивых услуг — разочарован связью МТС .

  21. Валентин Черков говорит:

    Мне пришло сообщение Что имею долг на счетах:288303283270, 288302988431, соответственно: 14,97 руб.и 11,63 руб.с просьбой произвести оплату до 11.08.2016. Что это за задолжность ? Заранее Благодарю за ответ!

    • Валентин говорит:

      Аналогичная проблема, прошу дать разьяснение, прыходят СМС с просьбой оплатить долг по счету 277388849738 27,50 руб. Что это такое?

  22. ирина говорит:

    до оператора не дозвониться,кошмар,полное разочарование в этой связи!!!

  23. татьяна говорит:

    тариф smart-заключен договор в июле — телефон 982315160, абонентская плата 300р в месяц, 25.0816 на телефоне 211р просят пополнить счет для списания до 300р 26.08.16 пишут остаток 6 руб. что за странный тариф- куда делись деньги, теперь мне еще надо 300 руб чтобы разговаривать- вообще то уменя тариф 600 минут бесплатно и 600 sms,бесплатно куда обращаться

  24. Виктор говорит:

    как узнать сколько денег на моей симке.Симка стоит в маячке и находится в недоступном месте

  25. Людмила говорит:

    Прождала соединения с оператором МТС около 2-ух часов, но так и не дождалась. После обещания соединить через 10, 9, 8, и т.д. минут, благополучно дошли до 1-ой минуты ожидания, на этом остановились. Еще примерно пол часа ожидания, и — после многократных повторов, что мне осталось ждать 1 минуту- отключились вообще. Опять набрала номер оператора,- и все сначала! Так много «хороших» слов хочется сказать в адрес МТС!!! КАК ЖАЛЬ, ЧТО Я НЕ ДОЗВОНИЛАСЬ!!!

  26. Любовь говорит:

    До оператора не дозвониться! В салоне связи где приобрела сим-карту МTS мне продали ее со старым номером, которым кто-то уже пользовался и на нем осталось очень много долгов. И теперь мне в течение суток названивают люди с «Мобильного долга», номера московские и МТС. Дважды обращалась в салон, писала заявление, толку нет. Сим -карту купила 12 августа 2016 г., оплатила 370 руб., а одни нервы с этими подключенными «выбивателями чужих долгов». Никогда ранее не пользовалась связью этого оператора, придется отказаться от услуг этого оператора. Самое противное, что не принимают никаких мер. Хоть бы позвонили, после моего письменного обращения. С таким явным пренебрежением к своим клиентам столкнулась впервые. Ужас!

    • Аноним говорит:

      Это целая проблема что-бы дозвониться до оператора. Набирал 4 раза ждал по 20 слишним минут и после того когда подходит время ответа они сбрасывают. Это какое отношение к свом абонентам в то время когда у других операторов время ожидания 2-3 минуты и обслуживание на вынна высшем уровне. Мне просто обидно за мтс что там там такое отношение к абонентам.

  27. владимир говорит:

    попросил в долг денег .Ничего неполучил зато теперь снимают то что не вложили.Перехожу на другого оператора.

  28. сняли деньги за месяц безлемита 350 а на следующий день загнали в -400рублей и до аператора не дозвоница беспредел нах..й нужен такой оператор пид….ры

  29. МУБИН говорит:

    Меня надо заблокировать свой номер ? Как это можно делать ? Или есть какой та код для блокировки номера ?

  30. Марго говорит:

    Полный бред… до оператора не дозвониться вообще!!! Вы мне скажите зачем тогда делать этот сервис, если вы не хотите работать???
    Отвратительно… это чтоб не по матушке!!!
    Жаль нет времени на вас жаловаться.

    • Раджабали говорит:

      Я хочу старый номера на новый номер как нибудь зделать чтобы кто-то звонить если на старый номер я хочу узнать на новые номер телефон 89154249224

  31. Аноним говорит:

    Я хочу обратиться к директору компании, что за бардак. Оператору МТС не реально дозвониться, так вы делаете услуги населению.Будет прямая линия с президентом надо поднять этот вопрос объязательно.

    • Димон говорит:

      Обязательно пожаловаться надо,иначе исправить зажравшегося оператора не получится!!! Понравилась их эмблема! Кастрат!

  32. Аноним говорит:

    Самая плохая связь МТС

  33. Апаназов Николай говорит:

    не могу дозвониться оператору по поводу долга по тел 89874486308 приходят смс о задолженности, в центрах мтс говорят что проблему решит оператор,а ему не дозвониться прямо замкнутый круг

  34. татьяна говорит:

    что за связь до оператога каторый день не дозваниться это что за отеношение к клиентам

  35. Аноним говорит:

    оператор ау ау ау

  36. Аноним говорит:

    где вы

  37. Марта говорит:

    Пиридурки, а не операторы МТС.

  38. Аноним говорит:

    Ужас!!! Третий день не могу дозвониться до оператора, вечно какие то проблемы, и что самое интересное после 10 часов вечера звонки вообще не принимаются. Вы так всех клиентов растеряете, примите меры!!!

  39. Вильчик говорит:

    ждем 20 минут, чтобы связаться с оператором- музочка,сопровождающая ожидание отвратительная……

  40. Николай говорит:

    да действительно до оператора не дозвониться нужно решить вопрос по интернету
    мой номер 8 983 217 0015

  41. Аноним говорит:

    Здравствуйте! Почему до оператора не дозвониться? звонила по тел.0890 , 8 8002508250,8 800 3330890 Почему уходят деньги со счета? Мой тел=8.915.014.38.42 И еще приходит какая-то реклама постоянно ?

  42. Самый простой вариант отключить платные услуги,если они появились внезапно — набрать комбинацию: *152*2# и,далее,ввести цифру 3 (отписаться ото всех) -отправить.Я таким образом отключила странные развлек.услуги,из-за которыз снимались со счёта мои кровные money:)

  43. Наталья говорит:

    Приехала в Крым с Украины на неделю, положила на счет 90 руб — деньги пропали, телефон заблокирован, до операторов не дозвониться никаким образом, на сайте — как в глухом лесу. Позорище, а не провайдер. И выбора нет. Средневековье какое-то…

  44. Алексей говорит:

    козлопетушинная связь, и операторы недалекие, дали год назад бесплатную опцию доверительный платеж, улетал на 1500 руб, и был на связи всеравно, но им вдруг понадобилось что то изменить, и не предупредить при этом. теперь при минусе 450 рублей блокируют напрочь.Дышло их директору в жопу поперек что бы не захлопнул.Пи….с конченный!!!!!!!!!!!!!!

  45. ЕЛЕНА говорит:

    Могу продолжить серию претензий в этой ленте. Снимаются деньги за услуги «MoiKontent», которые я не подключала. Обращалась к операторам в ближайший салон связи (г. Саратов, район Северного рынка), мне сказали, вы, наверное, нечаянно нажали на соглашение. Просила их отключить эту услугу. Но, увы? СМС подтверждает- что она подключена. Хочется расстаться с этим оператором.

  46. Аноним говорит:

    !15 декабря было подключено 30 дней бесплатного пользования однако за пользование переговорами с клиентами МТС снимаются деньги .Почему и на каком основании.НЕ могу дозвониться до Живого оператора. Авто ответчик мне не объяснит мою проблему.89195762760

  47. Сергей говорит:

    Здравствуйте не определяются номера контактов что делать?

  48. Аноним говорит:

    иркутск.интересно,Вы хлть кому-нибудь ответили,бордак

  49. Игорь говорит:

    МТС — настоящее фуфло. Упали ниже плинтуса.Одна симка которой пользуюсь. Но прислали СМС, что долг по другому номеру. Необходимо оплатить, иначе придут коллекторы. Ужас как страшно! Интересно, кто нибудь читает что тут пишут люди? Уроды одним словом.

  50. Игорь говорит:

    Сейчас дозвонился живому оператору. Набираем 0890. Слушаем робота. Когда он доходит до номера 3, нажимаем 3. И слушаем до окончания. В конце он говорит, что для связи с оператором нажмите 0. И ждём ответа. Под музыку. Удачи всем.

  51. Алексапндр говорит:

    уважаемые абоненты на билаин такая же ситуация. я вчера в центральном офисе был… это вообще что-то…. дошло до того что пришлось охрану вызывать. Операторы зажрались и начали клиентуру терять…. в офисе находились 9 человек и все с претензиями. Извените за орфографию писал одной рукой пока ждал оператора…. через 10 мин. ответил.. Пока останусь с МТС

  52. Милана говорит:

    С моего счёта списывают 20-30 рублей день , подключенных услуг нет , есть smart безлимитиша 13 рублей в день , не пойму куда уходят деньги

  53. валентина говорит:

    отвратительная работа специолистов не дозвоница,,,я уже 4 дня пытаюсь чтоб меня соединили со специалисто но нервы не выдерживают по пол часа ждать и слушать что время соединения со спациалистом состовляет более 10 минут

  54. виктор говорит:

    навязчивые\подписки\за****инаглое\подключение\

  55. Аноним говорит:

    у меня такой ? почему у меня у ходят деньги!приходит смс у меня задолженность за услуги связи просим оплатить !что за хрень такая раньше такого не было что делать,??????

  56. ВАНО говорит:

    СцУКА МТС.
    Не дозванится до оператора.

  57. Тамара говорит:

    хочу отключить ненужные услуги,Набирала 0890, нет ни слова на подсказку как связаться с оператором.

  58. Аноним говорит:

    100\ наглость у мтс к клиентам по 30 минут ждешь и тишина и так несколько дней только ждите это хамство по отношению к клиентам

  59. Калайчев Феоикс Романович говорит:

    Утеряна информация с puk кодом. Нужно срочно разблокировать.

  60. ваш абонент говорит:

    МТС Гуано Со Своим ожиданием специалистов более 10 минут

  61. Димон говорит:

    У меня скорость интернета в течении 4х лет упала со 132Кбит/сек до 8Кбит/сек! На протяжении всего времени кормят только завтраками и ничего не делают. За то исправно снимают деньги (тариф Smart безлемитище 400руб). Сегодня на звонок оператору не отвечали в течении 46 минут,а на платный звонок(20 руб) ответили сразу! С другого номера время ответа оператора составляет максимум 5 минут. Похоже меня включили в чё рый список,требующих с оператора надлежащее исполнение своих обязаностей! Что делать и куда звонить не знаю…

  62. Димон говорит:

    Судя по эмблеме с одним яйцом,оператор получается кастрированый!

  63. никак говорит:

    Никак не могу дозвониться!!!!!!!!!!!! в надежде пообщаться с оператором МТС,прождала более 40 минут и когда осталась всего 1 минута !!! в трубке раздались короткие гудки… хуже мтс ничего нет ,сегодня же перейду на летай крохоборы

  64. Бабуля. говорит:

    Мне 75 лет, Снимают за разговор в минуту по 70 рублей. Разговариваю только по необходимости. Лаконично.Особенно обидно, когда лежала в больнице с инсультом. Необходимы лекарства, а ты позвонить не можешь.Дозвониться оператору невозможно. Телефон самый дешевый для стариков. И все равно снимают. Новосибирск.

  65. люция говорит:

    доброе время суток
    !вот я сегодня сижу уже 30 минут жду оператора музыку слушаю хотя время ожидания тут написано 3 минуты , по телефону сказали до 10 минут ,докладывали через каждую минуту до 10 минут а потом музыка .Звону сейчас с другого оператора что там будет . Последнее время начали сниматься деньгине понятно почему и еще и до операторов не дозвониться Вот так работает мтс у нас уже прошло 40минут до сих пор нет ответа

  66. анастасия говорит:

    МТС Давно испортился неделю не могу дозвониться до них они даже трубки не берут по пол часа жду каждый день.
    Переходите на ТЕЛЕ 2 самый лучший оператор

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.